Automatische reactie WhatsApp
Geüpdatet
door
Michel Kamerling
Hier zijn de stappen om een automatische reactie in te stellen voor WhatsApp in Belco met behulp van bedrijfsregels:
- Ga naar Belco: Navigeer naar app.belco.io.
- Navigeer naar de Instellingen.
- Open de bedrijfsregels sectie:
- Klik op "Bedrijfsregels".
- Voeg een nieuwe bedrijfsregel toe:
- Klik op "Bedrijfsregels toevoegen".
- Voer een omschrijving in:
- Klik op "Omschrijving" en geef een beschrijving van de bedrijfsregel.
- Stel de auto-reply in:
- Vul in "Auto-reply WhatsApp".
- Selecteer de trigger:
- Klik op "Conversatie Aangemaakt".
- Kies de uitvoeringstijd:
- Selecteer "Direct uitvoeren" of stel een vertraging in na enkele minuten.
- Koppel de juiste shop:
- Klik op "Shop" en selecteer de winkel waar het WhatsApp-nummer aan verbonden is.
- Voeg een voorwaarde toe:
- Klik op "Voorwaarde toevoegen".
- Specificeer het kanaal:
- Selecteer "Conversatie: Kanaal".
- Klik op "Is" en kies "WhatsApp".
- Controleer de voorwaarden:
- Zorg ervoor dat de voorwaarden correct zijn ingesteld.
- Kies de actie voor de conversatie:
- Selecteer "Conversatie: Reageren".
- Voer het automatische bericht in:
- Klik in het veld en voer de gewenste automatische reactie in.
- Optionele extra actie:
- Klik op "Actie toevoegen" als je een tweede actie wilt toevoegen.
- Sla de regel op:
- Klik op "Opslaan" om de wijzigingen vast te leggen.
- Controleer of de regel is geactiveerd:
- Bevestig dat de bedrijfsregel geactiveerd is.
Volg deze stappen om succesvol een automatische reactie voor WhatsApp in te stellen in Belco.
