Kan ik een e-mail snoozen?

door Madelon van den Akker

Ja, je kunt een e-mail snoozen. Het snoozen van een e-mail kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je hebt gereageerd op een bericht, er nu niets meer mee hoeft, maar er de volgende dag pas weer mee verder moet. Snoozen doe je op de volgende manier:

  1. Ga rechts boven de conversatie naar het wekkertje
  2. Je kunt hier kiezen voor een vooraf gegeven tijd of via kies datum & tijd zelf een moment bepalen waarop je het bericht weer omhoog wil krijgen.
  3. Wanneer je op een vooraf gegeven tijd klikt verdwijnt de conversatie uit je conversatie overzicht en zal hij weer omhoog komen wanneer je hebt aangegeven. Kies je zelf voor een datum en tijd klik je na het instellen op Snooze en verdwijnt hij ook uit je overzicht en zie je hem op het gegeven moment weer terug.
Wanneer een klant eerder reageert dan het gekozen moment komt het gesprek reageert komt het gesprek gelijk weer omhoog.

Wil je gesnoozede gesprekken terugzien kun je boven het conversatie overzicht open aanpassen in gesnoozed


Hoe hebben we het gedaan?