Kan ik een e-mail toewijzen aan een collega?

door Madelon van den Akker

Het toewijzen van een mail aan een collega doe je op de volgende manier.

  1. Links boven de conversatie zie je jouw eigen foto of initialen wanneer je geen foto hebt ingesteld (Tip: stel een foto in, dit maakt jouw gesprek nog persoonlijker. Zie hier hoe je dat doet: Hoe stel ik mijn foto in?).
  2. Wanneer je hierop klikt verschijnt er een uitklapmenu met daarin jouw collega's en de mogelijke team's. (Team's vindt je alleen terug wanneer je een Business of Professional pakket hebt.)
  3. Wanneer je nu klikt op de collega/het team waaraan je de conversatie wil toekennen zal Belco deze mail nu toewijzen aan die collega en krijgt hij er ook een melding van dat er een conversatie aan hem is toegekend.