Account

​ Ik ga op vakantie, wat nu?

Eindelijk kun je twee weken even aan de orders ontvluchten. Vakantie! Maar hoe weten jouw klanten dat je er niet bent? Hieronder kun je een stappenplan doorlopen. Zo weten je klanten waar ze aan toe…

 door Reinoud Nicolai

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Bezoek https://app.belco.io, klik op 'vergeten' en vul je e-mail adres in. Na het bevestigen ontvang je van ons een e-mail met een link en instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Ben je je…

 door Reinoud Nicolai

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Via Belco kun je natuurlijk ook je wachtwoord aanpassen. Dit is erg simpel. Ga naar je Profiel (rondje met foto/initialen -> Profiel). Scroll helemaal naar onderen Wachtwoord aanpassen. Typ je huidig…

 door Reinoud Nicolai

Hoe voeg ik een (2FA) twee-factor authenticatie toe aan mijn account?

Wanneer je je Belco-account beter wilt beveiligen, is het mogelijk om een twee-factor authenticatie toe te voegen aan je account. Dit is een extra beveiligingslaag. Download in de App Store of Play S…

 door Jelle Bosma

Hoe verander ik mijn algemene profiel gegevenss?

Je kunt onder je profiel, je naam, e-mailadres, handtekening, taal en rol wijzigen. Klik op het rondje met je foto of initialen links onderin. Kies Profiel. Verander de gegevens die je wilt wijzigen.…

 door Reinoud Nicolai

Hoe stel ik mijn foto in?

Om jouw klantenservice nog persoonlijker te maken raden wij jou aan om de standaard initialen die Belco voor een gebruiker genereert aan te passen in een foto. Dit doe je op de volgende manier: Ga li…

 door Madelon van den Akker

Hoe stel ik notificaties in voor mijn account?

Bij Belco is het handig om je notificaties in te stellen naar behoren. Dat is zeer eenvoudig om aan te passen. Klik op het profiel-icoontje (rondje met foto/initialen), linksonder in het scherm.. Scr…

 door Jelle Bosma

Wat is het verschil tussen de gebruikersrollen?

Om gebruikersrollen aan te passen: Ga naar je instellingen pagina . Klik op de gebruiker die je wilt aanpassen. Kies een nieuwe rol. Klaar! Je aanpassingen worden automatisch opgeslagen :) Er zijn 3 …

 door Madelon van den Akker

Hoe kan ik een gebruiker toevoegen?

Je kunt gebruikers toevoegen doormiddel van de volgende stappen. Ga naar je organisatie instellingen pagina . Klik op. Gebruiker toevoegen . Vul de naam en het e-mail adres in. Kies de gewenste gebru…

 door Reinoud Nicolai

Hoe kan ik een gebruiker wijzigen?

Wanneer je een gebruiker wilt wijzigen in Belco is dat mogelijk. Je kunt bijvoorbeeld het e-mailadres, de naam of een handtekening wijzigen. Ga naar Instellingen. Klik op Gebruikers. Klik op de gebru…

 door Reinoud Nicolai

Hoe verwijder ik een gebruiker?

Wanneer je een gebuiker in Belco wilt verwijderen kun je de volgende stappen doorlopen. Ga naar Instellingen. Klik op Gebruikers. Klik op de gebruiker die je wilt verwijderen. Klik op het pijltje naa…

 door Reinoud Nicolai

Opmaak persoonlijke E-mail handtekening

Het tekstveld is recentelijk aangepast en heeft nu veel meer functies voor de opmaak. In deze helpdoc leg ik uit welke opties er zijn en wat deze doen. Om je persoonlijke e-mail handtekening in te st…

 door Reinoud Nicolai