Hoe werkt een keuzemenu?
Wanneer jouw winkel meerdere afdelingen of telefoonnummers heeft kun je gebruik maken van een keuzemenu. Door het keuzemenu wordt de klant gelijk met het goede team verbonden.
Het keuzemenu kun je instellen door gebruik te maken van meerdere telefoonnummers en per telefoonnummer een team te koppelen. In het artikel Hoe kan ik een keuzemenu activeren/aanmaken? Kun je zien hoe je dit instelt.