Openingstijden

door Madelon van den Akker

Zoals de naam al doet vermoeden kun je hier Openingstijden instellen.

Deze openingstijden kun je gebruiken voor de telefonie en de chat. Zo kun je de chat andere openingstijden geven dan de telefonie en kun je meerdere openingstijden aanmaken voor verschillende periodes, denk aan andere openingstijden tijdens de zomer of feestdagen. Wanneer je meerdere sites/winkels in Belco hebt staan kun je ook per shop de openingstijden instellen wanneer deze verschillen.

Het aanmaken van openingstijden doe je als volgt:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Openingstijden
  3. Bovenin kun je kiezen voor "Openingstijden toevoegen"
  4. Geef een duidelijke Naam aan de openingstijd (bijv. "Chat" voor openingstijden chat of "Zomer" voor openingstijden in de zomer. Ook kun je de naam van de shop aangeven wanneer je verschillende shops in Belco hebt staan).
  5. Kies de juiste Timezone
  6. Voeg de openingstijden toe

Er staat bij de openingstijden van .... tot ..... Met "tot" wordt bedoeld "tot en met".

Lunchpauze

Wanneer jullie samen een lunchpauze hebben, hoef je dit niet apart te verwerken in je openingstijden. Vul de tijd van jullie pauze in en Belco zorgt dat je niet gestoord wordt tijdens je bammetje!

Je kunt onder Meldteksten zelfs een speciale lunch-melding uploaden. Kijk hiervoor op Kan ik ook meldteksten uploaden?

Wanneer je de openingstijden hebt aangemaakt moet je ze koppelen aan de instellingen van de Live Chat of aan een Telefoonnummer!

PS: Zie ook Het is bijna een feestdag en ik wil mijn openingstijden aanpassen, hoe doe ik dat?