Kanalen

Live chat - Customizen van de widget

De widget (het chat-icoontje op je website) kun je hier aanpassen. Je kunt de kleur bepalen, de positie, de reactietijd en nog veel meer. Hier lees je hoe je dit kunt doen: Uiterlijk. In het uiterlij…

 door Madelon van den Akker

Telegram

Het is mogelijk via Belco om Telegram te koppelen en op deze manier contact te houden met je klanten. onderstaande link legt precies uit hoe dit moet: Hoe koppel ik Telegram aan Belco?

 door Lisa Dijkstra

Telefonie

In het kopje telefonie kun je de telefonie instellen voor de desbetreffende shop. Hier staat onder andere het nummer waar je op gebeld wordt in Belco. Instellingen voor <shop>. Hoofd telefoonnummer:…

 door Lisa Dijkstra

E-mail

Hier kun je de instellingen invoeren voor de e-mail. Hier staat het alternatieve e-mailadres om mails door te laten sturen en andere diverse instellingen. Inkomend e-mail adres. Dit is het e-mail adr…

 door Lisa Dijkstra

Hoe pas ik de taal van de widget aan?

Teksten binnen de widget zijn aan te passen, zowel qua taal als qua tekst. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je dit kunt doen. Taal van de widget aanpassen. Om de taal van de live chat widget aan te…

 door Jorrit de Jong

WhatsApp

Het is mogelijk om via Whatsapp te communiceren met je klant via de Belco software WhatsApp accepteert momenteel alleen hoog volume enterprise klanten voor de Business API. Neem contact met ons op, a…

 door Lisa Dijkstra

Facebook

Via Belco kun je Facebook Messenger koppelen, hierdoor kun je communiceren met je klanten via Facebook Messenger. Zie ook: Hoe koppel ik Facebook Messenger aan Belco? en Komen Facebook en Twitter ber…

 door Lisa Dijkstra