Samsung Smartcall
Geüpdatet
door
Michel Kamerling
Belangrijke Opmerking: Houd er rekening mee dat de dienst die deze meldingen op je scherm toont niet door ons wordt geleverd. We raden je aan de bovenstaande stappen te volgen en een ticket in te dienen bij Samsung.
Samsung Smart Call is een functie op Android-apparaten, zoals Google- en Samsung-telefoons. Deze functie herkent inkomende nummers en toont informatie, zoals een label [smart] in de gesprekslijst. Dit helpt gebruikers om onbekende nummers te identificeren.
Stappen om het probleem op te lossen
- Controleer de KvK-registratie:
- Kijk of de naam in de KvK-inschrijving gekoppeld is aan jouw telefoonnummer. Mogelijk moet je hier wijzigingen aanbrengen of een ander nummer gebruiken dat bij de KvK-inschrijving past.
- Hiya-service:
- Samsung gebruikt de Hiya-service om telefoonnummers te herkennen en te koppelen aan namen. Deze service informeert gebruikers over de naam van een nummer en markeert nummers als ‘Spam’ indien nodig.
- Als jouw bedrijfsnummer onterecht als SPAM wordt weergegeven of als verouderde informatie verschijnt, kun je een ticket indienen bij Hiya. Houd er rekening mee dat ze bewijs willen dat het nummer van jou is.
- Gebruik deze link om je verzoek in te dienen: Hiya Helpdesk
- Meer informatie over Smart Call:
- Voor meer details over de functie kun je de officiële Samsung-pagina bezoeken: Samsung Smart Call
Belangrijke Opmerking: Houd er rekening mee dat de dienst die deze meldingen op je scherm toont niet door ons wordt geleverd. We raden je aan de bovenstaande stappen te volgen en een ticket in te dienen bij Samsung.
