Hoe voeg ik een agent toe aan een belgroep?

door Madelon van den Akker

Je kunt als admin zelf bepalen welke personen gekoppeld moeten worden aan een telefoonnummer/belgroep. Dit doe je als volgt:

  1. Ga naar instellingen
  2. Telefoonnummers
  3. Kies het telefoonnummer waaraan je een agent aan de belgroep wil toevoegen.
  4. Ga naar gespreksdistributie en voeg een agent toe via de groene agent toevoegen button