Hoe bel ik met Belco?

Geüpdatet door Edwin Kruis

Om een klant te bellen doorloop je de volgende stappen:

  1. Ga rechts boven naar het telefoontje
  2. Er verschijnt nu een dropdown menu in de balk telefoonnummer kun je het telefoonnummer van de klant intoetsen of de klantnaam (bij een klantkoppeling)
  3. Kies (zo nodig) het telefoonnummer waarmee je uit wilt bellen. Dit doe je door naast de Shopnaam op het pijltje te klikken. Dit is het telefoonnummer dat de klant in zijn beeldscherm krijgt.
  4. Druk op het zwarte hoorntje naast het telefoonnummer waarmee je gaat bellen of op het witte telefoontje dat verschijnt als je met de muis naar de klant gaat die je wilt bellen
  5. Belco gaat nu bellen.

Let op! Zorg wel dat je beltegoed hebt anders kun je niet uitbellen. Hier zie je hoe beltegoed werkt: Ik heb geen beltegoed meer, wat nu?


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)