Hoe koppel ik Telegram aan Belco?
Ontvang en verzend berichten van je Telegram-account in Belco. Voor Telegram moet je eerst een Bot aanmaken bij Telegram zelf.
- Download de app van Telegram op je mobiele device
- Zoek in de Telegram-app in het zoekvenster naar @Botfather
- Typ in het chat-venster bij @Botfather: /newbot
- Kies een naam voor je bot.
- Kies een username voor je bot
De username moet eindigen op 'bot'
- De token die gestuurd wordt door de bot kun je gebruiken in de Belco. Deze bestaat uit letters en cijfers.
Telegram instellen in Belco
- Ga naar Instellingen
- Klik op Telegram
- Voeg de username van je bot toe bij 'Botnaam'
- Voeg de token in die je gekregen hebt via @Botfather
- Klik op Opslaan
Klanten kunnen je nu via Telegram vragen stellen. Deze berichten komen automatisch binnen in de Belco software.
