Ik ben niet direct bereikbaar wanneer ik een telefoontje heb gehad, hoe kan dit?

door Madelon van den Akker

Waarschijnlijk wordt er bij jullie gebruik gemaakt van een Afrondtijd. Check wel eerst of je op beschikbaar staat. Dit zie je in de rechter bovenhoek. Wanneer het telefoontje grijs is zonder extra toevoegingen ben je beschikbaar en zal het te maken hebben met de afrondtijd.

De instelling van de afrondtijd kan worden gecontroleerd en aangepast door een admin, dit doe je als volgt:

  1. Ga naar instellingen
  2. Telefoonnummers
  3. Kies het telefoonnummer waarvoor je de afrondtijd wilt controleren/instellen
  4. Scroll naar beneden naar Gespreksinstellingen hier vindt je de Afrondtijd
  5. De Afrondtijd kun je naar eigen inzicht instellen of uitschakelen (Belco slaat de wijziging automatisch op)


Hoe hebben we het gedaan?