Help! Klanten krijgen de melding: mailbox is full

Geüpdatet door Reinoud Nicolai

Wanneer klanten direct het antwoord mailbox is full krijgen betekend dat er geen ruimte meer is op de mailbox die je gebruikt voor Belco.

Om dit op te lossen zou je moeten inloggen op de betreffende mailbox waarvan de klanten de melding krijgen dat deze vol is. Deze mailbox moet je opschonen zodat er weer ruimte is voor nieuwe mails.

Wanneer je je mailbox hebt opgeschoond dan kunnen klanten je weer mailen. Vervolgens zorgt de actieve doorstuurder er voor dat alles weer in Belco komt.

Je kan er ook voor kiezen om je doorstuurder zo in te stellen dat hij na het doorsturen de mails automatisch verwijderd.

Hier is nog een voorbeeld van wat klanten ontvangen als de mailbox vol is:

"This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

LMTP error after RCPT TO:: Mailbox is full / Blocks limit exceeded / Inode limit exceeded: retry timeout exceeded."

Hoe hebben we het gedaan?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)