Hoe kan ik een inkomend e-mailadres toewijzen aan een team/inbox?
Geüpdatet
door
Madelon van den Akker
Ja, het is mogelijk om een e-mail toe te wijzen aan een team/inbox. Bijvoorbeeld alle e-mails die gericht zijn aan [email protected] naar Team Bestellingen. Dit kan door middel van het instellen van een toewijzingsregel.
Het instellen van een toewijzingsregel voor een e-mail doe je als volgt.
- Ga naar Instellingen
- Toewijzingsregels
- Klik op
- Geef de Toewijzingsregel een Omschrijving
- Maak de Voorwaarden aan: Wanneer Naar e-mailadres - Is - [vul dan in het laatste veld het e-mailadres in dat je aan een team wil toevoegen]
- Stel Dan toekennen aan in: Klik op Selecteer een team en kies het team dat je wilt koppelen (zie ook Teams).
- Klik nu rechtsboven op Opslaan en klaar!
