Freshdesk importeren
Geüpdatet
door
Michel Kamerling
Hier zijn de stapsgewijze instructies om Freshdesk te integreren met Belco voor het importeren van contacten en ticketgeschiedenis:
- Ga naar de website: Bezoek app.belco.io.
- Klik op "Instellingen": Navigeer naar het tabblad "Instellingen".
- Selecteer "Integraties": Ga naar het tabblad "Integraties".
- Kies "Ticketing & e-mail": Selecteer deze optie in het menu.
- Selecteer de Freshdesk tegel: Klik op de tegel die Freshdesk weergeeft.
- Klik op "Importeer contacten en ticket historie in Belco": Hiermee start je het importproces.
- Voer "Subdomein" in: Vul het subdomein in dat je uit Freshdesk hebt verkregen.
- Voer de "API-sleutel" in: Gebruik de API-sleutel die je uit Freshdesk kunt halen.
- Klik op "Koppelen": Klik op deze knop om de import te starten.
Volg deze stappen om succesvol de integratie tussen Freshdesk en Belco uit te voeren.
