Gebruikers rollen
Gebruikersrollen in Belco en hoe je deze kunt aanpassen
- Ga naar de website:
- Bezoek app.belco.io.
- Navigeren naar "Gebruikers":
- Klik op "Gebruikers" in het menu.
- Gebruiker toevoegen:
- Klik op "Gebruiker toevoegen" om een nieuwe gebruiker aan te maken en een rol toe te wijzen.
- Gebruikersrollen:
- Agent: Heeft toegang tot bijna alles in Belco, met uitzondering van de instellingen en facturatie. Kan communiceren met klanten en intern.
- Admin: Heeft volledige toegang, inclusief tot de instellingen-pagina en alle functionaliteiten.
- Medewerker: Kan de inbox inzien, interne notities schrijven, collega's vermelden, en contacten bekijken. Deze rol is gratis.
- Rol van een bestaande gebruiker aanpassen:
- Om de rol van een bestaande gebruiker te wijzigen, klik je in het gebruikersoverzicht op de betreffende gebruiker en bewerk je de rol.
Met deze handleiding kun je de verschillende rollen in Belco begrijpen en aanpassen aan de behoeften van je organisatie.