Reageren
Geüpdatet
door
Michel Kamerling
Hier is een stap-voor-stap handleiding voor het reageren via Belco binnen een conversatie:
- Ga naar app.belco.io
Open de Belco applicatie in je browser via app.belco.io. - Navigeer naar het tekstvenster
Ga naar het tekstvenster van de conversatie waarin je wilt reageren. In dit voorbeeld wordt er via de Chat gereageerd. - Schrijf je bericht
Typ je bericht in het tekstveld. Dit is het bericht dat je naar de klant wilt versturen. - Klik op "Reageer"
Zodra je bericht klaar is, klik je op de knop "Reageer" om het bericht te versturen. - Verzonden bericht
Je bericht is nu verzonden en zichtbaar binnen de conversatie. - Reageer en sluit de conversatie
Je kunt ook direct een reactie versturen én de conversatie sluiten. Klik hiervoor op de knop "Reageer & sluit". - Klik op "Reageer & sluit"
Deze actie zorgt ervoor dat je bericht wordt verstuurd en de conversatie in één handeling wordt gesloten.
Volg deze stappen om effectief te communiceren via Belco.
