Bestandenoverzicht

Geüpdatet door Michel Kamerling

00:00: Ontdek hoe je alle bestanden in een conversatie kunt bekijken via de zijbalk in 00:05: Berkel 00:06: Open de klant conversatie waarin je alle bijlage binnen de conversatie in 00:10: een overzicht wilt weergeven. 00:13: Klik op Het geselecteerde Paperclip icoontje in de zijbalk om naar de bestanden te 00:17: navigeren. 00:19: Dyslexie bestanden is geopend. 00:22: Aan de hand van dit overzicht wordt ook direct duidelijk of er bestanden zijn gedeeld 00:26: in de conversatie mochten er geen bestanden gedeeld zijn. 00:30: Wordt dit ook aangeduid binnen het overzicht. 00:34: Voor deze instructievideo hebben we een willekeurige afbeelding toegevoegd aan de 00:39: conversatie. 00:40: Zowel als je kunt zien is de bijlage en bestand in het overzicht te verschenen. 00:45: De bijlage is tevens aan klikbaar vanuit het overzicht. 00:48: Het bestanden overzicht om van het elk bestand dat gedeeld is binnen de gehele conversatie. 00:55: Deze handleiding Leiden je door het bekijken van bestanden in een bestanden overzicht 00:59: binnen een belko conversatie.

  1. Open de klantconversatie
    • Open de conversatie met de klant waarin je alle bijlagen binnen de conversatie wilt zien.
  2. Klik op het "Bestanden" icoon
    • Klik op het "paperclip-icoontje" in de zijbalk van de conversatie om naar de bestanden te navigeren.
  3. Bekijk de sectie "Bestanden"
    • De sectie "Bestanden" wordt geopend en toont alle gedeelde bestanden in deze conversatie.
    • Als er geen bestanden zijn gedeeld, wordt dit hier aangegeven.
  4. Bijlage toevoegen
    • In het geval van gedeelde bestanden, zoals een afbeelding of document, zal het in dit overzicht verschijnen. Je kunt de bijlagen vanuit dit overzicht aanklikken.

Deze stappen helpen je om snel toegang te krijgen tot gedeelde bestanden binnen een klantconversatie in Belco.

Hoe hebben we het gedaan?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)