Hoe voeg ik een agent toe aan een belgroep?

Geüpdatet 1 year ago door Madelon van den Akker

Je kunt als admin zelf bepalen welke personen gekoppeld moeten worden aan een telefoonnummer/belgroep. Dit doe je als volgt:

  1. Ga naar instellingen
  2. Telefoonnummers
  3. Klik op het telefoonnummer waar je een agent aan de belgroep wil toevoegen.
  4. Ga naar gespreksdistributie en voeg een agent toe via de groene agent toevoegen button


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)