Doorschakel medewerker

De Belflow in Belco

Hoe stel ik de Bria app in?

Hoe werkt een keuzemenu?

Kan ik mijn voicemail uitschakelen?

Hoe stel ik een noodnummer in?

Hoe stel ik het hoofdnummer in voor mijn Shop?

Ik kan geen 0900-nummers bellen

Kan ik een vaste telefoon koppelen aan Belco?

Kan ik gesprekken opnemen?

Waar stel ik de meldingen voor het keuzemenu in?

Ik heb geen beltegoed meer, wat nu?

Hoe verwijder ik een telefoonnummer?

Kan ik zelf ook meldteksten uploaden?

Hoe kan ik een keuzemenu activeren/aanmaken?

Hoe voeg ik een agent toe aan een belgroep?

Buiten openingstijden wil ik geen voicemail instellen kan dat?

Kan ik de bereikbaarheid per agent regelen?

Hoe werkt een belgroep?

Wat is een timeout-actie?

Wat is maximale wachttijd?

Wat is afrondtijd?

Wat wordt er bedoeld met rinkeltijd?

Kan ik ergens de duur van de wachtrij instellen?

Waar stel ik openingstijden voor telefoon in?

Kan de rinkeltijd ook langer of korter?

Kan ik een timezone instellen voor mijn telefoonnummers?

Ik wil meerdere nummers, kan dat?

Waar stel ik een voicemail in?

Waar stel ik een gesloten melding in?

Waar stel ik een welkomstbericht in?

Waar stel ik de volgorde van bereikbaarheid in?

Hoe koppel ik een telefoonnummer?

Wat wordt er bedoeld met belstrategie?

Hoe haal ik een agent uit de belgroep?

Hoe koop ik een telefoonnummer?

Kan ik een telefoonnummer aan een andere site/shop koppelen?

Ik wil mijn bestaande nummer verhuizen, is dit mogelijk?

Kan ik ook een buitenlands telefoonnummer bestellen?