Instagram koppeling met Belco

Ontvang en verzend berichten van je Instagram account via Belco.

Om Instagram te koppelen aan Belco moet je eerst Instagram overzetten naar een bedrijfsaccount en vervolgens koppelen met een Facebook pagina. Is dit al het geval? Dan kun je gelijk naar stap 12!

  1. Ga naar de Instagram.com in je browser.
  2. Klik rechtsboven op het account icoontje en druk vervolgens op Instellingen.
  3. Onderaan het linker menu staat in het blauw “Overschakelen naar professioneel account". Volg de stappen en stel het account in.
  4. Als je het account goed hebt ingesteld verschijnt er de optie “Professioneel account” in het linker menu. Hierdoor kun je even checken als het goed gegaan is.
  5. Je Instagram is nu ingesteld als bedrijfsaccount.
  6. Ga naar Facebook.com in je browser en klik op Pagina’s.

  1. Kies de bedrijfspagina die je koppelen wilt met je Instagram account.

  1. Schakel over naar het paginabeheer-account. Waarschijnlijk heb je deze pop-up net gehad. Open de instellingen in het linker menu.
  2. Klik op gekoppelde accounts in het linker menu.

  1. Klik op de blauwe knop “Account koppelen”.
  1. Klik op de blauw knop, "Koppelen".
  1. Geef toestemming tot chatberichten en bevestig. De schakelaar moet op blauw dus AAN.
  2. Log met het Instagram-account in dat je wilt gaan koppelen met Belco.
  3. Instagram is nu gekoppeld aan de Facebook pagina (Browser herladen als er niks gebeurd).
  4. Nu gaan we verder in Belco.

  1. Ga naar Instellingen > Kanalen, klik op de “Verbinden met Instagram” knop
  2. Log in bij Facebook
  3. Kies de pagina waaraan het Instagram account gekoppeld is.
  4. Klik op “koppelen”
  5. Is status: connected Dan is Belco gekoppeld met Instagram
  6. Heb je alle stappen correct voltooid dan is je Instagram aan Belco gekoppeld!

Wat te doen als je geen pagina kunt kiezen. Let op! Facebook moet ook opnieuw gekoppeld worden bij de shop waarbij Instagram niet wil koppelen! Om foutcodes te voorkomen graag geen schakelaars uitzetten.
  1. Open je Belco, ga naar Instellingen > Kanalen > Facebook en verbreek de koppeling en log uit.
  2. Ga nu naar Instellingen > Kanalen > Facebook aangezien je Instagram nog niet verbonden hebt log je uit bij Instagram.
  3. Ga naar Facebook.com
  4. Vervolgens klik je rechtsboven op het bolletje (van het profiel) die het menu opent.
  5. Klik op Instellingen en privacy > Instellingen
  6. Als volgt klik je op Bedrijfsintegraties in het linker menu.
  7. Selecteer Belco en druk op verwijderen. Je verwijdert nu de Belco integratie met je Facebook.
  8. Nu ga je weer terug in Belco naar Instellingen > Kanalen > Facebook
  9. Koppel Facebook en kies de pagina die aan je shop gekoppeld had.
  10. Vervolgens ga je naar Instellingen > Kanalen > Instagram
  11. Koppel Instagram en kies de juiste pagina waaraan Instagram gekoppeld zit.


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)