Kan ik zien welke collega's er op dit moment aan het bellen zijn?
Ja, je kunt zien welke collega's er aan het bellen zijn. Hiervoor zijn twee manieren:
Bekijk de status van je collega's in de telefonie widget
- Ga recht boven in de gele balk naar het Telefoon icoontje
- Wanneer je hierop klikt opent het systeem een dropdown menu
- Ga naar Agents
- Je ziet nu wie er Beschikbaar zijn, wie In gesprek zijn, wie op Niet storen staan en wie Offline zijn.
![](https://files.helpdocs.io/JZwCCivs6g/articles/m3gh47kiga/1552999072747/schermafbeelding-2019-03-19-om-13-34-33.png)
Bekijk alle actieve telefoongesprekken via live gesprekken
- Ga aan de linkerkant naar het Telefoonicoontje
- Wanneer je hierop klikt zie je welke collega's er op dit moment een actief telefoongesprek hebben.
![](https://cl.ly/db094c50325b/Screen%252520Recording%2525202019-03-19%252520at%25252001.50%252520PM.gif)