Bedrijfsregels toevoegen

Geüpdatet 1 month ago door Michel Kamerling

Hier zijn de stappen om een nieuwe bedrijfsregel toe te voegen in de Belco-instellingen:

Ga naar de website: Open app.belco.io.
Navigeer naar de instellingen: via het tandwiel icoon.
Klik op "Automatisering en workflows": Navigeer naar het tabblad "Automatisering en workflows".
Selecteer "Bedrijfsregels": Klik op de optie "Bedrijfsregels".
Klik op "Bedrijfsregel toevoegen": Selecteer de knop om een nieuwe bedrijfsregel toe te voegen.
Beschrijf de bedrijfsregel: Voer een omschrijving in van de rol en functie van deze bedrijfsregel.
Voer een beschrijving in: Geef een gedetailleerde beschrijving van de bedrijfsregel.
Kies de activeringstijd: Selecteer wanneer de bedrijfsregel geactiveerd moet worden.
Stel de condities in: Bepaal aan welke voorwaarden moet worden voldaan voor activering.
Selecteer de condities: Kies uit de beschikbare condities die van toepassing zijn.
Pas filtering toe: Selecteer de juiste filters voor de bedrijfsregel.
Voeg extra condities toe: Voeg indien nodig meer condities toe. Let op: meerdere condities worden gecombineerd als "en", niet als "of".
Definieer de acties: Stel de acties in die uitgevoerd moeten worden wanneer aan de voorwaarden is voldaan.
Selecteer de actie "Gesprek: Sluiten": Kies een actie die wordt uitgevoerd nadat de voorwaarden zijn getriggerd.
Klik op "Opslaan": Sla alle wijzigingen op.

Deze stappen helpen je om een nieuwe bedrijfsregel in Belco toe te voegen.