Er belde iemand, maar ik zie niet wie het is?

Geüpdatet 1 year ago door Edwin Kruis

Helaas is het niet altijd mogelijk op een naam te tonen bij een binnengekomen gesprek, dit heeft met drie zaken te maken:

  1. Er is wel een koppeling, maar de klant met telefoonnummer staat niet in de database van de shop;
  2. Er is geen koppeling dus geen database met telefoonnummers beschikbaar;
  3. Of de klant belt naar een telefoonnummer dat (nog niet) gekoppeld is aan een webshop;

Daarnaast kan de klant natuurlijk ook anoniem bellen, dan kunnen we niets matchen en zal er geen naam getoond worden.


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)