Er belde iemand, maar ik zie niet wie het is?
Geüpdatet 2 years ago
door
Edwin Kruis
Helaas is het niet altijd mogelijk op een naam te tonen bij een binnengekomen gesprek, dit heeft met drie zaken te maken:
- Er is wel een koppeling, maar de klant met telefoonnummer staat niet in de database van de shop;
- Er is geen koppeling dus geen database met telefoonnummers beschikbaar;
- Of de klant belt naar een telefoonnummer dat (nog niet) gekoppeld is aan een webshop;
Daarnaast kan de klant natuurlijk ook anoniem bellen, dan kunnen we niets matchen en zal er geen naam getoond worden.
