Mijn Sherpaan doet het niet

Het kan eens voorkomen dat de order/ klant informatie uit Sherpa niet zichtbaar is op de klantkaart. Het kan dan zijn dat Sherpaan een storing ondervind op hun platform. In de wereld van tegenwoordig staat alles op cloud servers waaronder ook de diensten van Sherpaan.

Waar vind ik de server bereikbaarheid?

De status van hun cloud servers kan je vinden op https://bit.org/status/

Contact?

Tevens kan je hen ook bereiken via een van de contact wegen die zij aanbieden op hun status pagina.

Zij zijn per telefoon te bereiken op: +31 (0)318 – 712 089 of je kan hun mailen via [email protected]

Mochten de support medewerkers van Sherpaan aangeven geen storing te hebben neem dan contact op met ons via de chat.


Hoe hebben we het gedaan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)